Spis treści 18 sekcji

Wersja: regulamin-v2-2026-10-21. Obowiązuje od 7 października 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Systemy VoIP, dostępnego pod adresem https://systemvoip.pl/ (dalej: Serwis), oraz rodzaje, zakres i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Usługodawcą i wydawcą Serwisu jest Wojciech Matuła, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Wojciech Matuła LINKJUICE, Rynek Główny 28, 31-010 Kraków, NIP 7922277788, REGON 180752625, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki (dalej: Usługodawca).
  3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail kontakt@systemvoip.pl, formularz kontaktowy na stronie https://systemvoip.pl/kontakt/, adres do korespondencji: Rynek Główny 28, 31-010 Kraków.
  4. Usługodawca prowadzi także inne serwisy o podobnym charakterze. Ten Regulamin dotyczy wyłącznie Serwisu Systemy VoIP; w każdym z serwisów obowiązuje jego własny regulamin.
  5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie https://systemvoip.pl/regulamin/ przed zawarciem umowy o świadczenie usług, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie (np. przez funkcję „Zapisz” lub „Drukuj” przeglądarki). Link do Regulaminu znajduje się także przy każdym formularzu Serwisu.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu, w tym osoba wysyłająca formularz.
  2. Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną, który zawiera z Usługodawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — Użytkownik będący osobą fizyczną, który zawiera umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o CEIDG (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego i art. 7aa ustawy o prawach konsumenta).
  4. Partner — przedsiębiorca oferujący produkty lub usługi z zakresu central VoIP, telefonów IP i firm wdrożeniowych, który współpracuje z Usługodawcą i może otrzymać Zapytanie w ramach Usługi Obsługi Zapytania.
  5. Formularz Zapytania — formularz w Serwisie oznaczony m.in. przyciskami „Zapytaj o ofertę”, „Poproś o bezpłatne oferty” lub podobnymi, służący do zlecenia Usługi Obsługi Zapytania.
  6. Zapytanie — dane i informacje podane w Formularzu Zapytania: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, NIP (jeśli jest wymagany albo został podany), odpowiedź na pytanie o skalę potrzeb (np. obrót, liczba użytkowników lub pracowników) oraz — opcjonalnie — treść wiadomości.
  7. Usługa Obsługi Zapytania — usługa opisana w § 6.
  8. Treści — wszystkie materiały publikowane w Serwisie, w szczególności rankingi, zestawienia, opinie o produktach i usługach, poradniki, tabele, oceny, grafiki i ich układ.
  9. Płatne miejsce — pozycja w rankingu lub zestawieniu albo materiał, za którego publikację lub wyróżnienie Usługodawca otrzymuje wynagrodzenie lub inną korzyść.

§ 3. Rodzaje i zakres usług

  1. Usługodawca świadczy w Serwisie nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
    1. udostępnianie Treści — przeglądanie rankingów, opinii, poradników i innych materiałów bez rejestracji i bez zakładania konta;
    2. Usługę Obsługi Zapytania — przyjęcie Zapytania i przekazanie go dobranym Partnerom zgodnie z § 6;
    3. formularz kontaktowy — umożliwienie wysłania wiadomości do redakcji Serwisu, w szczególności pytania do Treści, zgłoszenia błędu, prośby o aktualizację danych lub sprawy dotyczącej danych osobowych;
    4. formularz współpracy — umożliwienie przedsiębiorcom wysłania zapytania o współpracę z Serwisem (strona https://systemvoip.pl/wspolpraca/).
  2. Serwis nie prowadzi sprzedaży produktów ani usług, nie przyjmuje płatności od Użytkowników, nie umożliwia zakładania kont ani publikowania treści przez Użytkowników (w szczególności komentarzy i opinii). Wiadomości wysłane przez formularze nie są publikowane w Serwisie.
  3. Korzystanie z usług wymienionych w ust. 1 jest bezpłatne. Użytkownik ponosi jedynie koszty dostępu do internetu według taryfy swojego operatora.
  4. Usługodawca może otrzymywać wynagrodzenie od Partnerów i innych podmiotów — zasady opisuje § 7 i strona https://systemvoip.pl/jak-zarabiamy/.

§ 4. Warunki techniczne i bezpieczeństwo

  1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies w zakresie niezbędnym do działania formularzy. Do wysłania formularza potrzebny jest też aktywny adres e-mail lub numer telefonu, wskazany w formularzu.
  2. Połączenie z Serwisem jest szyfrowane (protokół HTTPS).
  3. Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Ich funkcje i cele, a także sposób wyrażenia i wycofania zgody opisuje polityka cookies: https://systemvoip.pl/polityka-cookies/.
  4. Korzystanie z usług świadczonych przez internet wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, próby wyłudzenia danych (phishing) czy niezamówione wiadomości (spam). Usługodawca nigdy nie prosi Użytkowników o hasła, kody z SMS ani dane kart płatniczych. Wiadomości podszywające się pod Serwis lub Usługodawcę prosimy zgłaszać na adres kontakt@systemvoip.pl.
  5. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu w związku z pracami technicznymi, aktualizacjami lub z przyczyn bezpieczeństwa, starając się ograniczać takie przerwy do niezbędnego minimum.

§ 5. Charakter Treści

  1. Treści mają charakter wyłącznie informacyjny. Nie stanowią porady prawnej, podatkowej, księgowej, finansowej ani inwestycyjnej, oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego ani rekomendacji dopasowanej do indywidualnej sytuacji Użytkownika.
  2. Ceny, prowizje, opłaty, funkcje i warunki produktów opisywanych w Serwisie pochodzą z publicznie dostępnych źródeł (w szczególności cenników i dokumentów dostawców) i są aktualne na dzień wskazany przy danej Treści (data aktualizacji). Dostawcy mogą je zmienić w dowolnym momencie. Wiążące warunki określa wyłącznie oferta lub umowa dostawcy — przed podjęciem decyzji należy je sprawdzić u dostawcy.
  3. Zasady przygotowywania rankingów i ocen, kryteria i ich wagi oraz źródła danych opisuje strona https://systemvoip.pl/jak-oceniamy/. Kolejność pozycji w rankingu wynika z dopasowania do potrzeby opisanej w tytule rankingu i z danych zebranych ze źródeł, z zastrzeżeniem oznaczonych Płatnych miejsc (§ 7).
  4. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Treści były rzetelne i aktualne, i poprawia błędy zgłoszone w sposób opisany na stronie https://systemvoip.pl/jak-oceniamy/ lub przez formularz kontaktowy.
  5. Serwis zawiera odnośniki do stron internetowych innych podmiotów. Usługodawca nie odpowiada za treść tych stron ani za zasady przetwarzania danych przez ich właścicieli.

§ 6. Usługa Obsługi Zapytania

  1. W ramach Usługi Obsługi Zapytania Użytkownik zleca Usługodawcy przekazanie Zapytania jednemu lub kilku Partnerom dobranym do Zapytania, aby skontaktowali się z Użytkownikiem i przedstawili mu ofertę. Usługa jest bezpłatna dla Użytkownika.
  2. Aby zlecić usługę, Użytkownik wypełnia Formularz Zapytania, zaznacza pole rozpoczynające się od słów „Zlecam Wojciech Matuła LINKJUICE (systemvoip.pl) obsługę zapytania…” (pierwsze pole formularza, oznaczone jako wymagane) i wysyła formularz. Umowa o świadczenie Usługi Obsługi Zapytania zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza. Pozostałe pola zgód (kontakt marketingowy, reklama) są dobrowolne i nie mają wpływu na zawarcie ani wykonanie tej umowy (§ 9).
  3. Usługodawca dobiera Partnerów na podstawie kategorii Serwisu i informacji podanych w Zapytaniu (np. rodzaj potrzeby, skala działalności, lokalizacja), a także dostępności Partnerów, którzy obsługują dany rodzaj zapytań. Dobór nie stanowi oceny zdolności finansowej ani wiarygodności Użytkownika i nie wywołuje wobec niego skutków prawnych.
  4. Usługodawca przekazuje Zapytanie Partnerom niezwłocznie, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego od jego otrzymania. Przed przekazaniem Usługodawca może skontaktować się z Użytkownikiem telefonicznie lub e-mailem w celu doprecyzowania Zapytania.
  5. Usługodawca może odmówić przekazania Zapytania lub przekazać je w węższym zakresie, gdy Zapytanie jest niekompletne lub nieprawdziwe, ma cechy spamu lub nadużycia, dotyczy produktów lub usług spoza zakresu Serwisu albo gdy żaden Partner nie obsługuje danego rodzaju zapytań. W takim przypadku informuje o tym Użytkownika, o ile podany kontakt na to pozwala.
  6. Z chwilą przekazania Zapytania Partner staje się odrębnym administratorem danych osobowych i przetwarza je na zasadach określonych we własnej polityce prywatności. Na żądanie Użytkownika Usługodawca wskazuje, którym Partnerom przekazał jego Zapytanie.
  7. Usługodawca:
    1. nie jest stroną umów zawieranych między Użytkownikiem a Partnerami, nie działa jako pełnomocnik ani agent Użytkownika lub Partnera i nie składa w ich imieniu oświadczeń woli;
    2. nie gwarantuje, że Partner skontaktuje się z Użytkownikiem, przedstawi ofertę lub że oferta spełni oczekiwania Użytkownika;
    3. nie odpowiada za treść ofert Partnerów, warunki umów zawieranych z Partnerami ani ich wykonanie — za te kwestie odpowiada Partner.
  8. Złożenie Zapytania nie zobowiązuje Użytkownika do przyjęcia żadnej oferty ani do zawarcia umowy z Partnerem.
  9. Umowa o świadczenie Usługi Obsługi Zapytania zostaje wykonana i wygasa z chwilą przekazania Zapytania Partnerom albo poinformowania Użytkownika, że Zapytanie nie zostanie przekazane (ust. 5). Do tego czasu Użytkownik może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez kosztów, zrezygnować z usługi, wysyłając wiadomość na adres kontakt@systemvoip.pl lub przez formularz kontaktowy — Usługodawca nie przekaże wtedy Zapytania Partnerom. Prawo odstąpienia od umowy przysługujące Konsumentom i Przedsiębiorcom na prawach konsumenta opisuje § 10.

§ 7. Partnerzy, Płatne miejsca i źródła przychodu Serwisu

  1. Serwis jest bezpłatny dla Użytkowników. Usługodawca może uzyskiwać przychody w szczególności z:
    1. wynagrodzenia od Partnerów za przekazane Zapytania;
    2. Płatnych miejsc i artykułów sponsorowanych;
    3. linków afiliacyjnych — odnośników, za których pośrednictwem Usługodawca może otrzymać prowizję, jeśli Użytkownik skorzysta z oferty dostawcy.
  2. Źródła przychodu Serwisu opisuje strona https://systemvoip.pl/jak-zarabiamy/. To, czy dany ranking, zestawienie lub materiał zawiera w danym momencie Płatne miejsce albo pozycję objętą programem partnerskim, wskazuje informacja pod jego treścią, opisana w ust. 3.
  3. Ranking lub zestawienie zawierające Płatne miejsce albo pozycję objętą programem partnerskim ma pod treścią informację „Zestawienie zawiera pozycje partnerskie (płatne wyróżnienia lub programy partnerskie).”, a płatna recenzja i inny materiał sponsorowany — informację „Materiał powstał we współpracy z partnerem.”. Zasady współpracy i źródła przychodu Serwisu opisuje strona „Jak zarabiamy”. Odnośniki afiliacyjne prowadzone przez przekierowania Serwisu mają atrybut rel="sponsored".
  4. Współpraca z Partnerem nie wpływa na ocenę liczbową produktu, opis jego ograniczeń ani dane o ofercie. Zasady te opisują strony https://systemvoip.pl/jak-oceniamy/ i https://systemvoip.pl/jak-zarabiamy/.
  5. Skorzystanie z linku afiliacyjnego nie zmienia ceny ani warunków oferty dla Użytkownika.

§ 8. Obowiązki Użytkownika i zakaz treści bezprawnych

  1. Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
  2. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających dobra osobiste lub prawa własności intelektualnej osób trzecich, treści obraźliwych, wprowadzających w błąd, zawierających złośliwe oprogramowanie lub stanowiących niezamówioną informację handlową.
  3. W formularzach Użytkownik podaje dane prawdziwe i aktualne. Może podać wyłącznie własne dane albo dane osoby lub firmy, w imieniu której jest uprawniony działać. Podanie cudzych danych bez uprawnienia jest zabronione.
  4. Zabronione jest wysyłanie formularzy w sposób zautomatyzowany, masowe pobieranie Treści w sposób zakłócający działanie Serwisu oraz podejmowanie działań utrudniających korzystanie z Serwisu innym Użytkownikom.
  5. W razie naruszenia ust. 2–4 Usługodawca może odmówić obsługi formularza, a także zablokować dostęp z adresu IP, z którego dochodzi do nadużyć.

§ 9. Kontakt marketingowy i reklama — zgody dobrowolne

  1. Formularz Zapytania zawiera, poza polem zlecenia Usługi Obsługi Zapytania, dwa osobne, dobrowolne i domyślnie niezaznaczone pola zgód:
    1. zgoda na kontakt marketingowy Usługodawcy e-mailem, SMS-em i telefonicznie w sprawie usług i ofert dla firm, także przez automatyczne systemy wywołujące i telekomunikacyjne urządzenia końcowe (art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej);
    2. zgoda na reklamę — wykorzystanie adresu e-mail, numeru telefonu, adresu IP i danych przeglądarki przez Usługodawcę do tworzenia grup odbiorców, remarketingu i mierzenia skuteczności reklam w Google Ads, Meta Ads i podobnych systemach.
  2. Brak tych zgód nie wpływa na obsługę Zapytania. Każdą zgodę można wycofać w każdej chwili, bez podania przyczyny — wiadomością na adres kontakt@systemvoip.pl, przez formularz kontaktowy albo w sposób wskazany w otrzymanej wiadomości. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed jej wycofaniem.
  3. Pełna treść zgód, ich wersja oraz cele i podstawy przetwarzania danych są opisane w polityce prywatności (§ 15).

§ 10. Konsumenci i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta

  1. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw, które przysługują Konsumentowi i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Postanowienia sprzeczne z takimi przepisami nie wiążą tych osób, a w ich miejsce stosuje się te przepisy.
  2. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę o świadczenie Usługi Obsługi Zapytania, może od niej odstąpić w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów (art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć e-mailem na adres kontakt@systemvoip.pl, przez formularz kontaktowy lub pisemnie na adres Usługodawcy. Można skorzystać ze wzoru stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe. Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia e-mailem.
  4. Usługa Obsługi Zapytania jest wykonywana niezwłocznie po wysłaniu formularza, na wyraźne żądanie Użytkownika. Jeśli Zapytanie zostało już przekazane Partnerom, odstąpienie nie cofa tego przekazania, ale Usługodawca:
    1. nie przekaże Zapytania kolejnym Partnerom;
    2. poinformuje Partnerów, którym przekazał Zapytanie, o odstąpieniu od umowy i o żądaniu zaprzestania kontaktu w sprawie Zapytania;
    3. na żądanie Użytkownika wskaże tych Partnerów, aby mógł skorzystać wobec nich ze swoich praw, w tym praw wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych.

    Odstąpienie nie wiąże się z żadnymi kosztami dla Użytkownika, ponieważ usługa jest bezpłatna.

  5. Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą może najpóźniej w chwili wysłania formularza oświadczyć (np. w polu wiadomości), czy umowa ma dla niej charakter zawodowy. Usługodawca nie uzależnia obsługi Zapytania od złożenia takiego oświadczenia.
  6. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń opisanych w § 13.

§ 11. Zawieranie i rozwiązywanie umów

  1. Umowa o świadczenie usługi udostępniania Treści zostaje zawarta z chwilą otwarcia przez Użytkownika dowolnej strony Serwisu i rozwiązuje się z chwilą zamknięcia strony przez Użytkownika. Użytkownik może zakończyć korzystanie z Serwisu w każdej chwili.
  2. Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego lub formularza współpracy zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza i wygasa z chwilą udzielenia odpowiedzi albo — gdy odpowiedź nie jest potrzebna — z chwilą przyjęcia wiadomości.
  3. Zawarcie, wykonanie i zakończenie umowy o świadczenie Usługi Obsługi Zapytania określa § 6, a prawo odstąpienia — § 10.
  4. Usługodawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym, gdy Użytkownik narusza § 8 — w takim przypadku nie obsługuje formularza.
  5. Po wysłaniu Formularza Zapytania Usługodawca przesyła Użytkownikowi na podany adres e-mail potwierdzenie zawarcia umowy wraz z odnośnikiem do Regulaminu w wersji obowiązującej w chwili zawarcia umowy.

§ 12. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca odpowiada za należyte świadczenie usług opisanych w Regulaminie na zasadach określonych w przepisach prawa.
  2. Usługodawca nie odpowiada za:
    1. decyzje Użytkownika podjęte na podstawie Treści o charakterze informacyjnym (§ 5), w szczególności za zmiany cen i warunków ofert wprowadzone przez dostawców po dacie aktualizacji Treści;
    2. oferty, działania i zaniechania Partnerów oraz innych dostawców, w tym za wykonanie umów zawartych z nimi przez Użytkownika (§ 6 ust. 7);
    3. skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub cudzych danych;
    4. przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn, za które Usługodawca nie odpowiada, w tym z siły wyższej lub awarii infrastruktury dostawców usług internetowych.
  3. W stosunku do Użytkowników niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu świadczenia bezpłatnych usług opisanych w Regulaminie jest ograniczona do szkody rzeczywistej i wyłączona w zakresie utraconych korzyści, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.
  4. Ust. 2 i 3 nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim przepisy bezwzględnie obowiązujące nie pozwalają jej ograniczyć — w szczególności wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta oraz za szkodę wyrządzoną umyślnie.

§ 13. Reklamacje i pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Reklamacje dotyczące usług świadczonych w Serwisie można składać e-mailem na adres kontakt@systemvoip.pl, przez formularz kontaktowy https://systemvoip.pl/kontakt/ albo pisemnie na adres Usługodawcy.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Użytkownika i opis problemu, a jeśli dotyczy konkretnej Treści — także adres strony. Brak tych informacji nie powoduje odrzucenia reklamacji; Usługodawca może poprosić o ich uzupełnienie.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania, e-mailem albo — na prośbę Użytkownika — listownie. Jeśli Usługodawca nie odpowie na reklamację Konsumenta w tym terminie, uważa się, że ją uznał (art. 7a ustawy o prawach konsumenta).
  4. Zgłoszenia błędów w Treściach (np. nieaktualny cennik) Usługodawca rozpatruje według zasad opisanych na stronie https://systemvoip.pl/jak-oceniamy/; nie wymagają one formy reklamacji.
  5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
    1. zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu;
    2. zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu;
    3. skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.

    Informacje o tych procedurach i wykaz podmiotów uprawnionych są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://polubowne.uokik.gov.pl/.

  6. Udział Usługodawcy w pozasądowym postępowaniu jest dobrowolny. Jeśli spór nie zostanie rozwiązany w drodze reklamacji, Usługodawca przekazuje Konsumentowi wraz z odpowiedzią na reklamację oświadczenie o zgodzie albo odmowie udziału w takim postępowaniu (art. 32 ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich).

§ 14. Prawa własności intelektualnej

  1. Treści, w zakresie, w jakim stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych lub bazę danych chronioną przepisami ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych, są chronione prawem. Prawa do nich przysługują Usługodawcy albo podmiotom, które udzieliły mu licencji.
  2. Użytkownik może korzystać z Treści w zakresie dozwolonego użytku, w szczególności przeglądać je, zapisywać i drukować na własny użytek oraz przytaczać fragmenty w granicach prawa cytatu, z podaniem źródła i — w internecie — odnośnika do strony Serwisu.
  3. Bez zgody Usługodawcy zabronione jest w szczególności: kopiowanie i rozpowszechnianie Treści w całości lub w istotnej części, systematyczne pobieranie Treści lub danych z rankingów i tabel (np. przez skrypty) w celu ich ponownego udostępnienia, publikowanie Treści na innych stronach internetowych bez odnośnika do źródła.
  4. Usługodawca zastrzega, że dalsze rozpowszechnianie artykułów publikowanych w Serwisie jest zabronione (art. 25 ust. 1 pkt 1 lit. b ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych).
  5. Nazwy produktów, firm i znaki towarowe wymienione w Serwisie należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celu identyfikacji opisywanych produktów i usług.

§ 15. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca. Zasady przetwarzania danych osobowych — w tym cele i podstawy prawne, kategorie odbiorców (Partnerzy jako odrębni administratorzy, podmioty przetwarzające, dostawcy systemów reklamowych), okres przechowywania i prawa Użytkowników — opisuje polityka prywatności: https://systemvoip.pl/polityka-prywatnosci/.
  2. Zasady korzystania z plików cookies opisuje polityka cookies: https://systemvoip.pl/polityka-cookies/.

§ 16. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie: zmiany przepisów prawa, decyzji lub orzeczeń organów, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług (np. dodania nowej funkcji Serwisu), zmiany danych Usługodawcy, konieczności usunięcia niejasności lub błędów redakcyjnych albo zapobiegania nadużyciom.
  2. Informację o zmianie Usługodawca publikuje w Serwisie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie, wraz z nową treścią Regulaminu. Zmiana, która wyłącznie poprawia sytuację Użytkowników albo wynika bezpośrednio z przepisów prawa, może wejść w życie wcześniej.
  3. Do umów zawartych przed wejściem w życie zmian — w tym do Zapytań wysłanych przed tą datą — stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia zawarcia umowy.
  4. Archiwalne wersje Regulaminu Usługodawca udostępnia na żądanie Użytkownika.

§ 17. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym ma on miejsce zwykłego pobytu.
  2. Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Spory z Konsumentami i Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
  3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz rozporządzenia 2016/679 (RODO).
  4. Regulamin wchodzi w życie 7 października 2026 r.

Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy; można też złożyć oświadczenie w innej formie)

  • Adresat: Wojciech Matuła LINKJUICE, Rynek Główny 28, 31-010 Kraków, e-mail: kontakt@systemvoip.pl
  • Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi obsługi zapytania ofertowego w serwisie Systemy VoIP (systemvoip.pl)
  • Data zawarcia umowy (wysłania formularza):
  • Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
  • Adres e-mail i numer telefonu podane w formularzu:
  • Adres konsumenta(-ów):
  • Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
  • Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.