Spis treści 9 sekcji
Telefon VoIP prowadzi rozmowy przez sieć IP. W rankingu są biurkowe telefony IP i firmowe zestawy DECT, w których słuchawki współpracują ze stacją bazową. Porównujemy zgodność z centralą, wymagania przy uruchomieniu oraz koszty sprzętu i licencji.
Stacja Gigaset N670 IP PRO obsługuje do 20 słuchawek DECT i 8 równoczesnych połączeń1.
Porównanie telefonów VoIP – tabela i kryteria rankingu
Yealink, Grandstream, Fanvil, Snom i Gigaset najlepiej porównywać przez konkretne modele, nie przez same marki. Przy wyborze liczą się konta SIP potrzebne do zestawiania połączeń, zasilanie PoE przez kabel sieciowy i zgodność z centralą.
Yealink SIP-T31P obsługuje do 2 kont SIP i może korzystać z PoE2.
Tabela przedstawia kolejność producentów w rankingu; dane poszczególnych aparatów omawiamy przy modelach.
| Pozycja | Producent |
|---|---|
| 1 | Yealink |
| 2 | Grandstream |
| 3 | Fanvil |
| 4 | Snom |
| 5 | Gigaset |
Warto też przyjrzeć się wyświetlaczowi, łączności Wi-Fi i Bluetooth, obsłudze słuchawek DECT oraz kodekom HD Audio. O zgodności z centralą IP PBX, która zarządza firmowymi połączeniami, decydują model i sposób konfiguracji.
Yealink SIP-T54W ma ekran o przekątnej 4,3 cala i rozdzielczości 480 × 272 pikseli3.
Werdykt: miejsce producenta w tabeli nie powinno rozstrzygać zakupu. Telefon trzeba dopasować do stanowiska pracy i firmowej centrali.
Yealink
- Rozdzielczość ekranu
- 192 × 64 px
- Diody
- 6 diod dual LED
W przypadku Yealink znaczenie mają sposób rejestracji telefonu w centrali, wyposażenie stanowiska i koszt uruchomienia. Samo logo na obudowie nie potwierdza zgodności z firmowym systemem.
Yealink SIP-T54W obsługuje do 16 kont SIP, a Grandstream GRP2614 – do 123.
Yealink: funkcje potwierdzone u producenta
Yealink podaje, że współpracuje z Microsoft od 10 lat4. Partnerstwo mówi o relacji firm, nie o funkcjach każdego aparatu.
Przy zakupie przydadzą się dokumentacja wybranego modelu i ustalenie, jak firma konfiguruje połączenia5.
Yealink: cena aparatu i akcesoriów
Na koszt stanowiska Yealink składają się telefon i potrzebne wyposażenie, na przykład zasilacz albo zestaw słuchawkowy. Zakres zakupu zależy od zasilania aparatu i sposobu pracy użytkownika. Cena urządzenia nie obejmuje więc automatycznie całego stanowiska3.
Yealink: dla jakiej firmy ma sens?
Yealink będzie odpowiedni dla firmy, która wybiera aparat do określonej centrali i wie, jak wyposażyć stanowisko. Jeśli wymagana jest potwierdzona zgodność z własnym systemem, nazwa marki nie wystarczy.
O zakupie rozstrzyga model: Yealink SIP-T54W obsługuje do 16 kont SIP3.
Grandstream
Grandstream sprzedaje również sprzęt sieciowy, ale nie daje to każdemu jego telefonowi przewagi nad modelem Yealink. Producent rozwija rozwiązania komunikacyjne i sieciowe od 2002 r.6.
Telefon firmowy trzeba ocenić według parametrów konkretnego aparatu i zgodności z centralą7.
Grandstream: funkcje potwierdzone u producenta
Grandstream GCC6010 Series skupia komunikację zunifikowaną i rozwiązania sieciowe na jednej platformie. To opis systemu, a nie funkcji telefonu biurkowego6. W ofercie producenta są też zewnętrzny punkt dostępowy GWN7605CLR ze złączem Phoenix oraz punkty dostępowe Wi-Fi 76.
Przełączniki GWN7800 Pro Series warstwy 2++ otrzymały oprogramowanie układowe przeznaczone do profesjonalnych wdrożeń audio-wideo6. Centrala GCC6010 obsługuje standardowo do 24 użytkowników, a z pakietem UC-50 – do 50; są to parametry systemu, nie telefonu8.
Gazi Medical College wykorzystał rozwiązania Grandstream do komunikacji i Wi-Fi w szpitalu z 500 łóżkami i 11 oddziałami6. Skala tego wdrożenia nie opisuje możliwości pojedynczego aparatu. Producent przedstawia także wdrożenie na festiwalu Sunburn, zaliczanym do 10 największych festiwali świata6.
Użyto tam 20 telefonów WP810 oraz 5 WP820, łącznie 25 aparatów; liczba urządzeń nie jest parametrem telefonu9.
Grandstream: cena aparatu i akcesoriów
Koszt stanowiska Grandstream to cena aparatu, potrzebnych akcesoriów i konfiguracji. Sprzęt sieciowy tej marki kupuje się osobno, jeśli wymaga go projekt. Sam telefon nie potrzebuje punktu dostępowego ani przełącznika Grandstream.
Grandstream: dla jakiej firmy ma sens?
Grandstream może odpowiadać firmie, która planuje wspólnie telefonię i sieć, bo producent oferuje oba rodzaje sprzętu. Opisy platform i wdrożeń nie mówią jednak, jakie funkcje ma wybrany telefon ani ile kosztuje. Podstawą decyzji powinna być dokumentacja aparatu.
Centrala GCC6010 obsługuje standardowo do 8 jednoczesnych połączeń; to limit platformy, nie możliwość ani cena telefonu10.
Fanvil
Przy ocenie Fanvil trzeba zestawić zgodność aparatu z centralą, wyposażenie stanowiska i koszt uruchomienia. Producent określa swoje portfolio jako urządzenia A&V-IoT, łączące komunikację audio-wideo z funkcjami sieciowymi11.
Tak szeroki opis oferty nie określa możliwości konkretnego telefonu12.
Fanvil: funkcje potwierdzone u producenta
Fanvil deklaruje współpracę swoich telefonów IP z centralą 3CX11. Deklaracja dla marki nie przesądza, czy dany model obsłuży firmowy sposób konfiguracji.
Dokumentacja 3CX V20 wskazuje Fanvil X4U-V2 jako obsługiwany telefon routerowy z funkcją SBC. Nie jest to ten sam model co X4U13.
Komunikat z 25 czerwca 2026 r. opisuje LINKVIL W626W jako wzmocniony telefon Wi-Fi do wymagających środowisk pracy11. W komunikacie z 14 lipca 2026 r. Fanvil A513W przedstawiono jako urządzenie zewnętrzne do nadawania komunikatów, monitoringu wideo i rozmów dwukierunkowych11.
Żaden z tych opisów nie zastępuje danych o dostępności i parametrach wybranego telefonu biurkowego14.
Fanvil: cena aparatu i akcesoriów
Cenę telefonu Fanvil należy odnosić do modelu, a do kosztu stanowiska doliczyć potrzebne akcesoria i konfigurację. Zapowiedź telefonu Wi-Fi ani opis urządzenia zewnętrznego nie są cennikiem aparatu biurkowego.
Według cen Telepol sprawdzonych 7 października 2026 r. jednorazowy zakup telefonu Fanvil X4U V2 kosztuje 419 zł, a jednorazowy zakup zasilacza Fanvil 5 V/2 A – 25 zł15.
Fanvil: dla jakiej firmy ma sens?
Fanvil może pasować do firmy używającej 3CX, jeśli dobierze ona model do pracy stanowiska i konfiguracji centrali. Sama deklaracja zgodności marki lub zapowiedź urządzenia to za mało, by zdecydować o zakupie.
Fanvil X4U-V2, wymieniony w dokumentacji 3CX, obsługuje 12 kont SIP16.
Snom
Snom warto oceniać przez zgodność modelu z centralą, wyposażenie stanowiska oraz koszt zakupu i konfiguracji. Producent informuje o sieci ponad 4 000 partnerów na świecie, w tym wyspecjalizowanych sprzedawców i operatorów17.
Zasięg sprzedaży nie mówi jednak nic o parametrach wybranego aparatu.
Snom: funkcje potwierdzone u producenta
Snom opisuje dostawcę części motoryzacyjnych, który po pożarze siedziby musiał dwukrotnie zmienić organizację komunikacji w krótkim czasie17. Ta historia pokazuje przebieg wdrożenia, nie funkcje konkretnego telefonu IP. Liczbę kont SIP, zasilanie i zgodność z centralą trzeba sprawdzić dla modelu.
Snom D785 obsługuje 12 kont SIP18.
Snom: cena aparatu i akcesoriów
Koszt stanowiska Snom zależy od aparatu, akcesoriów i prac konfiguracyjnych. Stanowisko może potrzebować dodatkowego zasilania lub zestawu słuchawkowego. W takim przypadku cena telefonu nie jest kosztem całego uruchomienia.
Snom: dla jakiej firmy ma sens?
Snom może odpowiadać firmie, która dobiera telefon do obecnej centrali i uwzględnia kanał sprzedaży sprzętu. Ani opis wdrożenia, ani rozmiar sieci partnerów nie potwierdzają parametrów aparatu. Decyzję lepiej oprzeć na modelu i koszcie wyposażonego stanowiska.
Gigaset
Przy wyborze Gigaset znaczenie mają rodzaj urządzenia, połączenie z centralą i koszt gotowego stanowiska. W zestawie bezprzewodowym słuchawka i stacja bazowa pełnią różne funkcje. Bazę trzeba uwzględnić przy ocenie obsługi połączeń.
Gigaset: funkcje potwierdzone u producenta
Gigaset COMFORT 500 producent przedstawia jako telefon zapewniający komfort obsługi19. Gigaset COMFORT 550HX to słuchawka przeznaczona do współpracy z bazami DECT i routerami19.
Opis słuchawki nie oznacza, że może ona samodzielnie zarejestrować konto SIP w centrali.
Gigaset: cena aparatu i akcesoriów
Koszt stanowiska Gigaset trzeba liczyć dla całego zestawu, nie dla samej słuchawki. W wariancie bezprzewodowym zakup powinien uwzględniać współpracującą bazę lub router. Potrzebna jest też konfiguracja połączeń.
Gigaset: dla jakiej firmy ma sens?
Gigaset może pasować do firmy planującej bezprzewodową obsługę rozmów, jeśli słuchawka współpracuje z jej bazą lub routerem. Sama słuchawka DECT nie podłącza się bezpośrednio do centrali IP PBX. O przydatności zestawu decyduje zgodność wszystkich elementów.
Metodologia i ograniczenia porównania
Ranking telefonów VoIP powstał na podstawie publicznych informacji producentów, bez testów własnych. Kolejność marek nie ocenia jakości rozmów i nie wskazuje najtańszych aparatów. Do takich porównań potrzebne są dane o modelach i ich cenach.
- Zgodność z centralą dotyczy możliwości skonfigurowania danego modelu w używanym systemie telefonicznym. Deklaracja dla całej marki nie obejmuje automatycznie każdego aparatu.
- Wyposażenie stanowiska obejmuje zasilanie, akcesoria, a przy słuchawce DECT także współpracującą bazę. Dzięki temu można oddzielić cenę urządzenia od kosztu gotowego stanowiska.
- Koszt wdrożenia obejmuje sprzęt, konfigurację i ewentualne licencje centrali. Cena samego aparatu nie pokazuje pełnego wydatku firmy.
Wybór telefonu powinien wynikać z dokumentacji i ceny modelu oraz wymagań firmowej centrali. Pozycja marki w rankingu nie zastąpi takiego porównania.
Na co zwrócić uwagę przy telefonie IP?
Telefon IP dobiera się do liczby potrzebnych kont SIP, zasilania PoE, centrali i sposobu zdalnej konfiguracji, czyli provisioningu. Liczą się również podłączenie, wyposażenie i akcesoria potrzebne do uruchomienia stanowiska.
Yealink SIP-T41P i SIP-T22P obsługują po 3 konta SIP, książkę na 1000 wpisów i po 4 kontekstowe klawisze LCD20. Oba modele oferują PoE, konfigurację z OpenVPN, polskie menu, książkę adresową XML oraz adresację IPv4 i IPv620.
Klawisze funkcyjne służą między innymi do zawieszania i przekazywania rozmów20.
Tabela zestawia rozdzielczość ekranu i liczbę diod w modelach Yealink SIP-T41P i SIP-T22P.
| Model | Rozdzielczość ekranu | Diody |
|---|---|---|
| 1Yealink SIP-T41P | 192 × 64 px | 6 diod dual LED |
| 1Yealink SIP-T22P | 132 × 64 px | 3 diody wyboru linii |
Dane w tabeli: 20
SIP-T41P pozwala przypisać diodom dual LED 15 funkcji20. Zasilacz do SIP-T41P trzeba kupić osobno. W zestawie z SIP-T22P zasilacz już jest20.
Biurkowe aparaty SIP producenta należą do serii X, XS, XU i H – od podstawowych po modele wyższej klasy11.
Snom ma w ofercie telefony bezprzewodowe DECT i modele hotelowe. W aparatach biurkowych można zmienić interfejs, a w większości także wygląd urządzenia17. Usługa Snom SRAPS pozwala zdalnie przygotować telefon do pracy, zaktualizować oprogramowanie i zmienić konfigurację17.
Yealink W73P ma ekran o przekątnej 1,8 cala i książkę na maksymalnie 1000 wpisów, przechowywanych w bazie21. Dla Yealink W80B (1302012) podano zasięg 300 m21.
Kwoty z materiału Senetic odnoszą się do wskazanych urządzeń, ale nie stanowią datowanej wyceny bieżącego zakupu22.
- Yealink W73P ma w materiale Senetic cenę za jednorazowy zakup telefonu: 412,20 zł netto i 507,01 zł brutto21,23.
- Yealink W80B (1302012) ma w materiale Senetic cenę za jednorazowy zakup urządzenia: 874,51 zł netto oraz drugą podaną kwotę 1 075,65 zł21,24.
- Yealink W74H (W74H) ma w materiale Senetic cenę 287,93 zł netto za jednorazowy zakup telefonu21,25.
Wybór modelu powinien uwzględniać wymagania centrali i wyposażenie całego stanowiska. Sama cena słuchawki lub aparatu nie wystarczy.
Źródła
- ↑Gigaset — N670 IP PRO https://www.gigaset.com/pro/pl_pl/gigaset-n670-ip-pro/
- ↑Yealink — karta produktu SIP-T31P https://www.yealink.com/website-service/attachment/product/documents/20230906/2023090602445121815cb7eb748cfa8f6490431981595.pdf
- ↑Yealink Support, „Yealink SIP-T54W Datasheet” https://support.yealink.com/docs/sip-t54w/yealink-sip-t54w-datasheet/58992982bf3248b19951ea1d9afa053c
- ↑Yealink | UC & C Terminal, Video Collaboration, Conference Phone, IP Phone, Headsets & Video Conferencing https://www.yealink.com/en
- ↑Yealink, „10 Years of Innovation Together” https://www.yealink.com/en/onepage/10yearsinnovation
- ↑Grandstream Networks – Networking & Unified Communications https://www.grandstream.com/
- ↑Grandstream, „About Us” https://www.grandstream.com/about-us
- ↑Grandstream — GCC (PBX) FAQ https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/gcc-pbx-faq/
- ↑Grandstream — GAZI Medical College Wi-Fi and UC Solution https://blog.grandstream.com/case_studies/gazi-medical-college-wi-fi-and-uc-solution
- ↑Grandstream — karta produktu GCC6010 Series https://www.grandstream.com/hubfs/Product_Documentation/GCC6010%20Series/Datasheet_GCC6010_Series_English.pdf
- ↑Fanvil Link Technology Co., Ltd https://www.fanvil.com/
- ↑Fanvil, „About Fanvil” https://www.fanvil.com/aboutus/2046.html
- ↑3CX — Configuring IP Phones V20 https://www.3cx.com/docs/manual/ip-phones/
- ↑Fanvil, „Company News” https://www.fanvil.com/news/index.html
- ↑Telepol — oferta produktów Fanvil https://sklep.telepol.pl/pl/producer/Fanvil/112/1/desc/2
- ↑Fanvil — instrukcja instalacji X4U; 3CX — Configuring IP Phones V20 https://www.fanvil.com/upload/files/20240620/1123l6d88n.pdf
- ↑Snom Technology – Connecting your Business – Homepage https://www.snom.com/en/
- ↑Snom — specyfikacja techniczna D785/D785N https://dsg.snom.com/m/products/d785-d785n/en/latest.pdf
- ↑Gigaset – Phones & Smartphones | Made in Germany https://www.gigaset.com/hq_en/
- ↑Yealink SIP-T41P z Yealink SIP-T22P | Porównanie telefonów IP – 4IP https://www.4ip.pl/pl/i/Porownanie-telefonow-IP-Yealink-SIP-T41P-z-Yealink-SIP-T22P/64
- ↑Telefony IP DECT Yealink – telekomunikacja i VoIP – Senetic https://www.senetic.pl/category/yealink-telefony-ip-dect-9367/
- ↑Yealink Support, „Yealink W73P Datasheet” https://support.yealink.com/docs/w73p-w70b-w73h/yealink-w73p-datasheet/ffe36663761e44609bed125cc98ca933
- ↑Senetic, lista produktów Yealink https://www.senetic.pl/category/yealink-8907/
- ↑Senetic, lista akcesoriów do sprzętu telekomunikacyjnego https://www.senetic.pl/category/akcesoria-do-sprzetu-telekomunikacyjnego-16557/
- ↑Senetic, karta produktu Yealink W74H https://www.senetic.pl/product/W74H
Ceny i warunki sprawdzone u źródeł: październik 2026.